Opiniones de los clientes de ILUMINABLE

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  • He comprado dos cortinas de luces navideñas y eran lo que esperaba. Lo que no esperaba es que me llegaran en luz fría y no cálida como las había pedido.... lástima, si no, todo perfecto. 

    Respuesta ILUMINABLE:
    Emma...tienes toda la razón. Tal y como hemos hablado por teléfono, se trata de un error nuestro a la hora de preparar el pedido. Cosas que pasan de vez en cuando y que debemos mejorar. Ya hemos subsanado el error y te agradecemos muchísimo que nos lo hayas comunicado. Un saludo.

     
    Opinión de Emma PratsEmma Prats
    Barcelona
    24/08/2018
  • Me encanta la lámpara y se ve buena. El servicio rápido y todo correcto.
     
    Opinión de SoniaSonia
    Allariz - Ourense
    08/08/2018
  • He comprado unos focos pequeños y muy bien. Los focos se correspondían con lo anunciado en la pagina web, la atención fue buena, y el suministro de estos fue muy muy rápido.
     
    Opinión de JorgeJorge
    Valencia
    31/07/2018
  • Fabuloso servicio! En 24 Horas lo tenia en mi casa y el material es de 10. Calidad! Volveré a comprar seguro y lo recomendaré con total seguridad.
     
    Opinión de AneAne
    Irun
    28/07/2018
  • El producto es igual que en la foto, el servicio y la entrega han sido según se indica en la web. Por todo esto, he quedado muy satisfecha con mi compra y seguro que repetiré. Muchas gracias! Ana
     
    Opinión de Ana RodriguezAna Rodriguez
    A Coruña
    28/06/2018
  • Publicado en Google 5 estrellas *****
    Muy atentos y rápidos. Lo recomiendo 100%

     
    Opinión de Noemí EgidoNoemí Egido
    Montcada i Reixach
    25/06/2018
  • Tiempos correctos de suministro y envío. Satisfecho con la compra.
     
    Opinión de ÁlvaroÁlvaro
    Gijón
    01/06/2018
  • Todo correcto, entregado en la fecha indicada y sin ninguna incidencia. Mucha profesionalidad en la preparación, seguimiento y entrega del pedido, ojalá todas las empresas trabajaran así.
     
    Opinión de MartaMarta
    Terrassa
    28/05/2018
  • He comprado varias veces y todo fue bien, pero en el último pedido de fecha 27 de julio he recibido diferentes tonos de color y de grosor en tres tipos de cables.

    Respuesta ILUMINABLE:
    Así es, dependiendo del fabricante o del tinte con el que trabajemos en cada ocasión, pueden existir sutiles diferencias en el matiz y en el acabado de cada cable. Todo ello se indica de forma muy clara y concisa en cada ficha de producto de los cables decorativos. Aun así, nos esforzamos por conseguir la máxima uniformidad en este tipo de accesorio. Gracias por su opinión.

     
    Opinión de Miguel AngelMiguel Angel
    Terradillos - Salamanca
    27/05/2018
  • Publicado en Google 5 estrellas *****
    En Iluminable conseguí un producto que en Madrid me decían que ya no existía. La página de internet es muy fácil para hacer un pedido. Se me tramitó rápido y eficientemente, dandome información continua del estado del pedido. Previamente hablé por teléfono y también atienden muy amablemente. Como una opción muy INTELIGENTE, usan puntos de entrega para los que preferimos ir a buscar a un punto de recogida. El punto en cuestión: papelería prensa Madrid, fue otro eslabón que funciona a la perfección. Trato agradable, conocer una tienda entrañable e interesante y horario muy amplio. CHAPÓ !!!!!

     
    Opinión de José AlperínJosé Alperín
    Madrid
    26/05/2018
  • Publicado en Google 5 estrellas *****
    Me falta instalar todo, pero desde luego el servicio y el material son perfectos...Enhorabuena!

     
    Opinión de José Miguel BrotonsJosé Miguel Brotons
    Petrer
    25/05/2018
  • Hemos recibido el pedido correctamente. Muchas gracias por su profesionalidad
     
    Opinión de Juan José MenéndezJuan José Menéndez
    Madrid
    21/05/2018
  • El material recibido es correcto y la entrega dentro de los plazos establecidos
     
    Opinión de Pere PontnouPere Pontnou
    Sant Quirze del Vallès
    12/05/2018
  • Todo correcto y rápido
     
    Opinión de Javier RapalloJavier Rapallo
    Cartagena
    10/05/2018
  • La tercera compra que realizo. Como es habitual, el producto es de calidad y el servicio rápido y efectivo, si bien la empresa encargada del transporte, Correos Express, no ha estado esta vez a la altura de las circunstancias, anunciando una fecha de entrega que no se ha cumplido. Por el contrario, en Iluminable todo muy profesional, algo que escasea cada vez más.

    Respuesta ILUMINABLE:
    Apreciado Alfonso, agradecemos tus palabras y nos alegra que estés satisfecho con nuestro producto y atención. En referencia a la agencia de transportes, en ocasiones puede existir un desfase entre la previsión y la realidad. Son muchos los factores que afectan a la entrega de un pedido por parte de la agencia. Aún así, te aseguramos que intentamos exigir a todos nuestros colaboradores la máxima seriedad y formalidad. Esperamos que la cuarta compra que hagas subsane este punto. ¡Muchas gracias!

     
    Opinión de Alfonso Juan García ParedesAlfonso Juan García Paredes
    España
    06/05/2018
Viendo del 151 al 165 (de 675 opiniones)
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OPINIONES

  • Muy contenta con esta tienda. Compré tres apliques de yeso y son preciosos. El precio muy correcto y el servicio de envío muy rápido. Recomendables 100 x 100
    tiendas de lámparas opiniones LuciaLucia
    Laredo
    20/09/2024
  • Buen producto y muy buen servicio
    tiendas de lámparas opiniones SofiaSofia
    Aranjuez
    16/09/2024

 
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