Opiniones de los clientes de ILUMINABLE
- He comprado dos cortinas de luces navideñas y eran lo que esperaba. Lo que no esperaba es que me llegaran en luz fría y no cálida como las había pedido.... lástima, si no, todo perfecto.
Respuesta ILUMINABLE:
Emma...tienes toda la razón. Tal y como hemos hablado por teléfono, se trata de un error nuestro a la hora de preparar el pedido. Cosas que pasan de vez en cuando y que debemos mejorar. Ya hemos subsanado el error y te agradecemos muchísimo que nos lo hayas comunicado. Un saludo.
Emma Prats
Barcelona
24/08/2018 - Me encanta la lámpara y se ve buena. El servicio rápido y todo correcto.
Sonia
Allariz - Ourense
08/08/2018 - He comprado unos focos pequeños y muy bien. Los focos se correspondían con lo anunciado en la pagina web, la atención fue buena, y el suministro de estos fue muy muy rápido.
Jorge
Valencia
31/07/2018 - Fabuloso servicio! En 24 Horas lo tenia en mi casa y el material es de 10. Calidad! Volveré a comprar seguro y lo recomendaré con total seguridad.
Ane
Irun
28/07/2018 - El producto es igual que en la foto, el servicio y la entrega han sido según se indica en la web. Por todo esto, he quedado muy satisfecha con mi compra y seguro que repetiré. Muchas gracias! Ana
Ana Rodriguez
A Coruña
28/06/2018 - Publicado en Google 5 estrellas *****
Muy atentos y rápidos. Lo recomiendo 100%
Noemí Egido
Montcada i Reixach
25/06/2018 - Tiempos correctos de suministro y envío. Satisfecho con la compra.
Álvaro
Gijón
01/06/2018 - Todo correcto, entregado en la fecha indicada y sin ninguna incidencia. Mucha profesionalidad en la preparación, seguimiento y entrega del pedido, ojalá todas las empresas trabajaran así.
Marta
Terrassa
28/05/2018 - He comprado varias veces y todo fue bien, pero en el último pedido de fecha 27 de julio he recibido diferentes tonos de color y de grosor en tres tipos de cables.
Respuesta ILUMINABLE:
Así es, dependiendo del fabricante o del tinte con el que trabajemos en cada ocasión, pueden existir sutiles diferencias en el matiz y en el acabado de cada cable. Todo ello se indica de forma muy clara y concisa en cada ficha de producto de los cables decorativos. Aun así, nos esforzamos por conseguir la máxima uniformidad en este tipo de accesorio. Gracias por su opinión.
Miguel Angel
Terradillos - Salamanca
27/05/2018 - Publicado en Google 5 estrellas *****
En Iluminable conseguí un producto que en Madrid me decían que ya no existía. La página de internet es muy fácil para hacer un pedido. Se me tramitó rápido y eficientemente, dandome información continua del estado del pedido. Previamente hablé por teléfono y también atienden muy amablemente. Como una opción muy INTELIGENTE, usan puntos de entrega para los que preferimos ir a buscar a un punto de recogida. El punto en cuestión: papelería prensa Madrid, fue otro eslabón que funciona a la perfección. Trato agradable, conocer una tienda entrañable e interesante y horario muy amplio. CHAPÓ !!!!!
José Alperín
Madrid
26/05/2018 - Publicado en Google 5 estrellas *****
Me falta instalar todo, pero desde luego el servicio y el material son perfectos...Enhorabuena!
José Miguel Brotons
Petrer
25/05/2018 - Hemos recibido el pedido correctamente. Muchas gracias por su profesionalidad
Juan José Menéndez
Madrid
21/05/2018 - El material recibido es correcto y la entrega dentro de los plazos establecidos
Pere Pontnou
Sant Quirze del Vallès
12/05/2018 - Todo correcto y rápido
Javier Rapallo
Cartagena
10/05/2018 - La tercera compra que realizo. Como es habitual, el producto es de calidad y el servicio rápido y efectivo, si bien la empresa encargada del transporte, Correos Express, no ha estado esta vez a la altura de las circunstancias, anunciando una fecha de entrega que no se ha cumplido. Por el contrario, en Iluminable todo muy profesional, algo que escasea cada vez más.
Respuesta ILUMINABLE:
Apreciado Alfonso, agradecemos tus palabras y nos alegra que estés satisfecho con nuestro producto y atención. En referencia a la agencia de transportes, en ocasiones puede existir un desfase entre la previsión y la realidad. Son muchos los factores que afectan a la entrega de un pedido por parte de la agencia. Aún así, te aseguramos que intentamos exigir a todos nuestros colaboradores la máxima seriedad y formalidad. Esperamos que la cuarta compra que hagas subsane este punto. ¡Muchas gracias!
Alfonso Juan García Paredes
España
06/05/2018
OPINIONES
- Muy contenta con esta tienda. Compré tres apliques de yeso y son preciosos. El precio muy correcto y el servicio de envío muy rápido. Recomendables 100 x 100Lucia
Laredo
20/09/2024 - Buen producto y muy buen servicioSofia
Aranjuez
16/09/2024
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ILUMINABLE, la tienda online de accesorios para lámparas y lámparas de yeso
ILUMINABLE es una tienda online de iluminación en la que encontrarás lámparas y apliques de yeso y escayola, focos invisibles de yeso y señalizadores de yeso para paredes, es decir, todo tipo de iluminación integrable.
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